Lorsqu’il s’agit d’obtenir de nouveaux clients en tant que coach ou thérapeute, une erreur fréquente consiste à mal gérer son marketing et la promotion de ses services.

Bouhhh ! Des clients ! Du marketing ! Presque des gros mots pour nombre de thérapeutes ! Les mêmes qui n’arrivent pas à vivre dignement de leur métier !?

En réalité, le marketing… tout le monde en fait, qu’on le veuille ou non ! Car en tant qu’indépendant, comme dirait Laurent Bertin, nous sommes le produit, c’est notre personnalité et notre image que nous vendons ! Sauf que l’on ne fait pas tous du BON marketing. Le marketing, indispensable pour s’en sortir, fait partie de ces domaines où chacun croit savoir quoi faire et comment faire, mais peu sont ceux qui réussissent vraiment !!

Beaucoup se contentent de quelques publications occasionnelles sur les réseaux sociaux, d’une simple carte de visite ou d’un site internet, peu visible dans la jungle des concurrents.

Il y a aussi cette croyance populaire qu’il faudrait TOUT miser sur le bouche à oreille. Oui mais voilà ! Lorsqu’on démarre son activité de coach ou de thérapeute, difficile d’avoir du monde qui parle de nous ! Et quand bien même, là encore l’information qui circule doit être structurée et maîtrisée, pour être efficiente et vous amener de nouveaux clients !

Je disais donc, la plus grosse erreur que font les coachs et thérapeutes qui ne s’en sortent pas, c’est : soit de ne pas communiquer du tout, soit de communiquer sans avoir pris le temps de réfléchir sérieusement à une stratégie digne de ce nom. C’est par exemple de penser d’abord “outils” : site internet, carte de visite, réseaux sociaux, flyer, bouche à oreille… avant même d’être au clair sur une véritable stratégie ! (A qui je m’adresse, et comment ?) Du temps perdu, et parfois même une communication contre-productive.

Trop d’entrepreneurs, croient faire tout ce qu’il faut, ou du moins, tout ce qui est possible de faire, pour communiquer et faire connaître ses prestations. Mais n’ont en réalité ils ne déploient AUCUNE STRATÉGIE MARKETING. Ils pensent au COMMENT ? là où il faudrait d’abord penser au QUI ? et au QUOI ?

1. Rien ne sert de communiquer si l’autre ne me comprend pas ! Rien ne sert de communiquer si l’autre n’est pas intéressé. Rien ne sert de communiquer si l’autre n’a pas identifié de problème précis sur lequel il est urgent d’avancer. Rien ne sert de communiquer si on ne répond pas à un besoin spécifique.

La première étape pour développer son activité de coach ou de thérapeute et trouver des clients consiste donc à cibler soigneusement un public et un besoin. Il est essentiel de :

• Consacrer du temps à élaborer sa stratégie marketing,
• D’identifier son public cible (sexe, âgé, mode de vie, problématique visée…),
• De définir les modes de communication appropriés,
• Puis, de réfléchir aux avantages spécifiques de votre offre et aux réponses que vous êtes susceptible d’apporter.

Autres erreurs fréquentes qui vous empêchent de prospérer :

2. Ne pas offrir de valeur ajoutée : Les clients sont attirés par les coachs ou thérapeutes qui offrent une réelle valeur ajoutée. Si vous ne communiquez pas clairement sur les avantages spécifiques que vous pouvez apporter à vos clients, il sera difficile de les convaincre de travailler avec vous. Développez une proposition de valeur solide en identifiant les problèmes spécifiques que vous pouvez résoudre et les résultats tangibles que vous pouvez aider vos clients à atteindre.

3. Négliger la visibilité en ligne : Dans le monde d’aujourd’hui, une présence en ligne solide est essentielle pour attirer de nouveaux clients. Si vous ne disposez pas d’un site web professionnel, d’un profil sur les réseaux sociaux ou d’une stratégie de contenu en ligne, vous risquez de passer inaperçu parmi les concurrents. Assurez-vous d’avoir une présence en ligne attrayante et de qualité qui met en valeur vos services, votre expertise et les résultats que vous pouvez offrir à vos clients.

4. Manquer de preuves sociales : Les témoignages et les recommandations de clients satisfaits sont des outils puissants pour convaincre de nouveaux clients. Si vous ne recueillez pas activement les commentaires de vos clients et ne les utilisez pas dans votre marketing, vous manquez une occasion précieuse de renforcer votre crédibilité et de démontrer les résultats que vous pouvez obtenir. N’hésitez pas à demander à vos clients de partager leur expérience et utilisez ces témoignages sur votre site web, vos médias sociaux et vos autres supports marketing.

5. Ignorer les opportunités de réseautage : Le réseautage est une stratégie efficace pour établir des relations professionnelles et obtenir des recommandations. Si vous ne participez pas activement à des événements de réseautage, à des conférences ou à des associations professionnelles, vous manquez des occasions précieuses de vous connecter avec d’autres professionnels et de promouvoir votre activité de coaching. Assurez-vous d’investir du temps dans des activités de réseautage pertinentes pour votre secteur d’activité.

Et réfléchissez toujours en termes de partenaire. Vos collègues ne sont pas vos concurrents, ce sont des partenaires, voire des potentiels prescripteurs s’ils ont identifié chez vous une spécificité. Encore une fois, travaillez sur votre offre. Et commencez par vous demander : qui suis-je ? Quelles sont mes spécificités ?

Ainsi, pour éviter toutes ces erreurs, il est essentiel de consacrer du temps et des efforts à la promotion de vos services et prestations. Commencez par réaliser une étude de marché sérieuse, puis élaborez une stratégie de marketing claire, développez votre présence en ligne, recueillez des témoignages de clients satisfaits et soyez actif dans votre réseautage professionnel. Mettez l’accent sur la création de contenu de qualité qui démontre votre expertise et offre de la valeur à votre public cible. Impliquez-vous dans des groupes de discussion en ligne et des communautés pertinentes pour votre domaine. Enfin, assurez-vous de rester constamment à l’écoute des besoins de vos clients et d’adapter vos services en conséquence.

C’est en évitant ces erreurs courantes et en adoptant une approche proactive en matière de marketing et de promotion, vous augmenterez vos chances d’attirer de nouveaux clients en tant que coach ou thérapeute. Il est important de reconnaître que cela demande du temps et de la persévérance, mais en restant engagé et en améliorant continuellement vos efforts de marketing, vous pouvez développer avec succès votre activité de coaching et attirer de nouveaux clients régulièrement.

Et n’hésitez pas à ouvrir, sur le forum des entrepreneurs (Groupe sur Facebook), un fil de discussion pour poser des questions, discuter, échanger, et progresser dans la promotion de votre activité !

Formation Création & Développement d’Entreprise : Planification Stratégique du Succès !