Éthique et déontologie
Nos valeurs, les engagements éthiques de l’institut et les règles professionnelles que respectent les praticiens formés au Hansen Institute.
Nos valeurs et notre mission
Lettre d’engagement
Notre vocation première est de former des professionnels capables d’accompagner avec justesse et responsabilité des personnes en quête de bien-être ou de mieux-être, vers des objectifs choisis. Cette mission implique une exigence forte : transmettre des savoir-faire, des savoir-être et une posture fondée sur l’éthique, la sécurité et la dignité de chacun.
Nous nous engageons à ce que l’ensemble des décisions de notre centre — pédagogiques, administratives, sociales et financières — reste aligné avec ces principes. Le projet institutionnel d’Hansen Institute est clair : mettre l’Humain, la relation et la déontologie au cœur de la formation.
Nos 8 engagements
- Humanisme & respect. Primauté de la personne, non-jugement, confidentialité, considération des singularités et des choix de chacun.
- Éthique & déontologie. Pratique hors champ médical : pas de diagnostic ni d’acte de soin ; consentement éclairé ; orientation vers d’autres professionnels si nécessaire.
- Exigence professionnelle. Contenus adossés à des sources fiables ; supervision et retours structurés ; évaluation continue et cas pratique.
- Pédagogie active. Démonstrations, mises en situation, jeux de rôle, étude de cas ; part significative de pratique au service de la compétence.
- Accessibilité & inclusion. Accueil PMR et aménagements possibles selon les situations — voir la page dédiée.
- Transparence. Objectifs, méthodes, modalités, tarifs et CGV clairement communiqués — mentions légales.
- Responsabilité sociale. Priorité à l’éthique plutôt qu’à l’intérêt financier. Possibilité de refuser une candidature qui ne serait motivée que par des objectifs strictement individuels et financiers.
- Amélioration continue. Collecte et suivi des retours, traitement des réclamations, mesure de la satisfaction — réclamation • satisfaction.
Ces engagements s’appliquent à nos stagiaires, salariés, partenaires et prestataires ; ils guident nos arbitrages au quotidien.
Notre mission & cadre professionnel
- Former des praticiens compétents et efficaces : posture, anamnèse, objectifs, protocoles, sécurité.
- Articuler pratiques éprouvées et références fiables pour une pratique éclairée.
- Outiller le démarrage d’activité : scripts, trames de séance, éléments de cadre.
- Clarifier les limites du métier et les conditions d’orientation.
- Favoriser des conditions d’apprentissage respectueuses et sécurisantes.
- Inscrire la formation dans un processus d’amélioration continue.
Gouvernance & responsabilités
Sandrine Hansen
Présidente du centre de formation
Dominik Hansen
Responsable pédagogique
Démarche qualité & conformité
Hansen Institute est certifié Qualiopi (actions de formation). Cette certification atteste de la qualité de nos processus et de notre amélioration continue. Les aménagements d’accès et d’apprentissage sont étudiés avec chaque personne concernée.
Nous contacter
Pour toute question relative à la charte, à l’admission ou aux aménagements possibles :
Notre charte éthique
Les principes qui guident nos formations.
Les Praticiens en Hypnose et Coach PNL certifiés Hansen Institute sont engagés dans la présente charte éthique, qui vise à définir le cadre d’exercice du Praticien, le respect des droits fondamentaux des Clients, et l’engagement au secret professionnel.
La première règle d’éthique sur laquelle tout Praticien en Hypnose ou en PNL doit s’appuyer, nous vient d’Hippocrate avec son « primum non nocere » – d’abord, ne pas nuire. Toutes les autres règles découlent naturellement de celle-ci.
1. Cadre d’exercice
Les Praticiens en Hypnose et Coach PNL ne sont aucunement dans une démarche médicale, impliquant un diagnostic et/ou un traitement prescrit par un spécialiste. Ils n’ont pas vocation à se substituer aux professionnels de santé, médecins, psychiatres, ou psychologues. Mais leur pratique intervient en complémentarité, dans le registre de l’accompagnement de la personne, de son évolution personnelle, de son bien-être, sans aucune intervention thérapeutique.
Les Praticiens signataires de la présente charte prônent la concertation entre intervenants du domaine médical et Praticiens en hypnose et Coach PNL, dans l’intention d’établir une parfaite communication entre tous les acteurs, pour le meilleur bénéfice des personnes accompagnées.
2. Respects de la dignité et des droits fondamentaux du Client
Tout Professionnel de l’Accompagnement est tenu de respecter les droits de son client, et en particulier sa liberté (consentement libre et informé), sa dignité, son intimité, son autonomie et son intégrité.
Les Praticiens en Hypnose et Coach PNL s’appliquent à n’exercer d’aucune manière des pressions physiques, psychiques, morales ou spirituelles, induisant une limitation de la volonté propre de leurs clients.
Ils s’engagent à ne jamais soumettre leur client à un objectif qui lui serait étranger ou qui serait celui d’une politique commerciale.
Ils s’engagent à n’avoir aucun jugement et à n’en donner aucun. Ils se positionnent comme simples guides, s’appuyant uniquement sur les savoirs, connaissances, capacités, apprentissages et parcours de vie de leurs clients.
3. Secret professionnel
Le secret professionnel couvre tout ce qui parvient à la connaissance du Praticien en Hypnose et Coach PNL dans l’exercice de sa profession. C’est à dire non seulement ce qui lui a été confié, mais aussi ce qu’il a vu, perçu, entendu, compris ou ressenti.
Tout intervenant s’engage à ne transmettre à quiconque aucune information sur son client (y compris son nom) hormis dans les cas prescrits par la loi et cela même après la fin de la relation professionnel.
Les Praticiens poursuivent au mieux les intérêts de leurs clients, avec pour seules limites, celles imposées par la loi.
4. Intégrité, honnêteté et implication émotionnelle
Le Praticien en Hypnose ou Coach Praticien PNL ne peut pas privilégier ses intérêts personnels dans le cadre de l’exercice de sa profession. Ce principe lui impose de respecter un cadre strict en matière de recherche du profit, de mélange des rôles, de neutralité, de publicité, etc.
L’implication émotionnelle du Professionnel de l’accompagnement est inévitable, mais se veut toujours au service de l’aide à apporter objectivement à son client, en dehors de tout intérêt affectif ou pécuniaire. Cela implique une vigilance particulière du Professionnel, à se garder de ses propres réactions, émotions et ressentis.
Les Praticiens se gardent de toute attitude à prolonger la relation d’accompagnement à leur profit. Ils sauront mettre fin aux séances le moment venu.
Les Praticiens proscrivent toute manœuvre de séduction affective ou sexuelle dans le cadre de la relation d’accompagnement. Dans tous les cas, ces attitudes ne peuvent avoir lieu sans la rupture immédiate du contrat qui les lie à leur client, et rend caduque toute relation d’accompagnement.
5. Compétence
Les Praticiens et Professionnels de l’accompagnement se doivent d’entretenir et de développer leur expertise.
Lorsqu’il fait l’expérience des limites de ses compétences, le Praticien doit mener une réflexion critique à ce propos (supervision et formation supplémentaire) et si le besoin l’exige, d’adresser son client à un autre professionnel.
Le Praticien signataire de la présente charte reconnaît qu’aucun diplôme seul ne suffit à conférer la qualité de professionnel de l’accompagnement en hypnose ou PNL. Celle-ci requiert un parcours personnel, fruit d’un long travail de développement personnel, et de prédispositions pour acquérir, maîtriser et développer les qualités d’un praticien.
Les Praticiens certifiés Hansen Institute sont engagés dans une démarche d’analyse des pratiques sous forme d’intervisions et/ou de supervisions confraternelles.
6. Engagement du signataire
Je reconnais avoir lu et compris le sens et les implications du code de déontologie et de la charte éthique des Praticiens en hypnose certifiés Hansen Institute, en foi de quoi, je fais le serment de les respecter.
« Je pratiquerai ma profession en toute honnêteté intellectuelle, avec conscience et dignité. Je fais cette promesse solennellement, librement et sur mon honneur. »
Date :
Signature du Praticien :
Charte éthique des Praticiens Hansen Institute version PDF téléchargeable
Le code de déontologie de nos praticiens
Les règles professionnelles que s’engagent à respecter les praticiens formés chez nous.
Lire le texte complet
1. Principes généraux
Le présent code de déontologie a été élaboré pour encadrer la pratique de l’hypnose et de la PNL, et préserver les droits des Clients et des Praticiens ainsi que l’éthique de la profession.
Il a pour vocation de responsabiliser les Praticiens à une pratique respectueuse du bien-être des personnes accompagnées dans un cadre éthique.
Les Praticiens certifiés Hansen Institute sont tenus de respecter ce présent code de déontologie. Le non-respect d’une ou plusieurs des directives entraîne la suspension immédiate de la reconnaissance de Praticien certifié Hansen Institute.
2. Cadre légal et responsabilité individuelle du Praticien
Les Praticiens certifiés Hansen Institute conservent individuellement la responsabilité d’une pratique conforme à l’éthique de la profession et aux restrictions réglementaires du pays dans lequel ils exercent.
Ils conservent aussi la responsabilité de se conformer aux exigences administratives prévues par la législation de leur lieu de profession.
En cas de doute sur la légalité de leurs actions, les Praticiens doivent consulter les services de conseil juridiques afin d’obtenir des réponses à leurs questions administratives ou concernant les lois régissant leur activité professionnelle.
3. Absence de substitution à la médecine traditionnelle
L’Accompagnement par l’hypnose et le Coaching PNL doivent avoir pour seul but l’assistance, l’amélioration et le soutien des capacités de bien-être propres au client, sans aucune intervention thérapeutique.
Ainsi, le Praticien en hypnose ou PNL certifié Hansen Institute se refusera à établir tout diagnostic, traitement et prescription, quelle qu’en soit la forme.
Il s’engage à assurer l’accompagnement d’un client justifiant la nécessité de consulter un professionnel de santé qu’avec le consentement écrit du médecin agréé. Si cela est nécessaire, il s’adressera pour avis ou suivi complémentaire à un professionnel de santé.
4. Secret professionnel du Praticien en hypnose, Hypnologue et Coach PNL
Le Praticien en hypnose, Hypnologue ou Coach PNL certifié Hansen Institute est tenu au secret professionnel. L’identité et les informations personnelles des clients recueillies lors des séances ne devront jamais être divulguées, sauf en cas d’obligation légale, selon la législation en vigueur dans le pays d’exercice.
Les limites de la confidentialité doivent être clairement exposées au client avant la séance.
Les informations récoltées durant les temps d’échange avec le client ne doivent être réutilisées que dans le seul but de permettre l’évolution de l’accompagnement dans le strict intérêt du client.
5. Accompagnement, bien-être et bienveillance
Le bien-être physique, psychologique et émotionnel du client doit être une priorité pour le Praticien en hypnose ou Coach PNL.
Il s’engage à entretenir une relation bienveillante avec le client, basée sur l’écoute active et l’absence de jugement.
Sa communication se veut directe et bienveillante de façon à ne pas choquer ou être mal comprise. Il s’engage à respecter les opinions et croyances de ses clients, et à ne donner aucun avis les concernant.
L’humour sera utilisé avec légèreté de façon à créer une ambiance détendue.
Les sentiments et émotions du Praticien ne doivent pas interférer dans la relation professionnelle qu’il entretient avec le client. Il doit avoir la capacité de garder son calme en toute circonstance.
Il s’engage à n’avoir aucun comportement abusif ou mettant en péril le bien-être de son client. Sont considérés comme abusif, tout comportement :
- Menaçant ou intimidant
- D’atteinte à la pudeur et abus physique
- De harcèlement et/ou abus de nature sexuelle
Le Praticien en hypnose ou Coach PNL proscrit toute manœuvre de séduction affective ou sexuelle dans le cadre de la relation d’accompagnement.
Dans le cas où une relation d’ordre personnel ou privé s’instaure entre praticien et client majeur et responsable, s’il accepte le changement de statut de la relation, elle ne peut avoir lieu que hors contrat, hors d’un cadre professionnel et d’une rémunération.
6. Conditions d’accueil des clients
Le Praticien doit veiller au cadre dans lequel il accueille ses clients. Le local doit être suffisamment confortable, équipé de sanitaires, propre et soigné, afin d’inspirer confiance et sérénité.
7. Principe d’honnêteté
Le Praticien s’engage à faire preuve d’honnêteté dans la promotion de son activité, la présentation de ses références, diplômes et certifications, ainsi que concernant les vertus de l’hypnose et de la PNL.
Les tarifs, les conditions, les limites d’engagement et la relation professionnelle qu’entraînera un accompagnement doivent être clairement exposés avant le début de tout travail d’accompagnement, lors de la première séance, et validés par le client.
Le Praticien ne tiendra aucun propos quant aux garanties de résultats de sa pratique.
Un contrat écrit ou oral sera établi entre le Praticien et le Client afin que la transparence soit effective dès la première rencontre. Il mettra un point d’honneur à tenir toutes les promesses faites au Client.
Le Praticien devra être conscient de ses limites personnelles et rester humble quant à son niveau de pratique.
8. Diplômes et certifications
Le Praticien reçoit le diplôme ou la certification en lien avec la formation reçue. Il ne peut en aucun cas faire la demande d’un titre qui ne lui aurait été attribué par un organisme de formation reconnu.
9. Évolution permanente du Praticien
Les Praticiens en hypnose et Coach PNL certifiés Hansen Institute s’engagent à se tenir informé de l’actualité de la profession, notamment en matière d’innovation et de développement, afin de compléter et d’améliorer ses compétences, la qualité de sa pratique et sa formation.
10. Respect du cadre éthique de la profession
Le Praticien s’engage à respecter le cadre éthique, et notamment la Charte Éthique des Praticiens certifiés Hansen Institute à laquelle il a souscrit. Il conviendra dans l’exercice de l’hypnose et de la PNL à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les clients de toute faute professionnelle.
Chaque accompagnement doit être personnalisé, ajusté et évoluer en fonction du client, de sa personnalité, de ses progrès et des changements intervenants dans son environnement.
11. Respect de ses confrères
Les Praticiens certifiés Hansen Institute s’engagent à respecter leurs confrères et à les protéger de toute mauvaise publicité et source de nuisance liées à leur activité professionnelle.
De même, ils s’engagent à respecter les pratiques, opinions et divergences de ses collègues et à résoudre les conflits de manière professionnelle par le biais de la médiation et de la communication.
12.Conditions d’attribution de la certification de Praticien en Hypnose ou Praticien PNL Hansen Institute
Pour obtenir la certification de Praticien en Hypnose ou Praticien PNL Hansen Institute, les praticiens doivent répondre aux conditions suivantes :
- Avoir suivi de façon assidue un cycle de formation de Praticien en hypnose ou de Praticien PNL dans une école reconnue.
- Avoir une pratique en conformité avec la charte éthique et adhérer au présent code de déontologie des Praticiens certifiés Hansen Institute
- Participer à un groupe d’analyse des pratiques sous forme d’intervision ou de supervision en individuel pour rester dans une dynamique de constante progression de sa pratique.